top of page

Proteção de dados

Nós ("nós", "nós", "nosso") assumimos a proteção dos dados dos usuários ("usuários" ou "você") de nosso site e / ou nosso aplicativo móvel (o "site" ou o "Dispositivo móvel aplicativo ”) e nos comprometemos a proteger as informações que os usuários nos fornecem em conexão com o uso de nosso website e / ou nosso aplicativo móvel (coletivamente:“ ativos digitais ”). Além disso, assumimos o compromisso de proteger e usar seus dados de acordo com a legislação aplicável.

Esta Política de Privacidade explica nossas práticas em relação à coleta, uso e divulgação de suas informações por meio do uso de nossos ativos digitais (os "Serviços") quando você acessa os Serviços por meio de seus dispositivos.

Leia atentamente a política de privacidade e certifique-se de compreender totalmente nossas práticas em relação aos seus dados antes de usar nossos serviços. Se você leu esta política, entende-a totalmente e não concorda com nossa abordagem, você deve parar de usar nossos ativos e serviços digitais. Ao usar nossos serviços, você aceita os termos desta diretriz de proteção de dados. A continuação do uso dos serviços constitui sua aceitação desta política de privacidade e todas as alterações a ela.

Nesta política de privacidade, você aprenderá:

  • Como coletamos dados

  • Quais dados nós coletamos

  • Por que coletamos esses dados

  • Para quem passamos os dados

  • Onde os dados são armazenados

  • Por quanto tempo os dados serão mantidos

  • Como protegemos os dados

  • Como lidamos com menores

  • Atualizações ou mudanças na política de privacidade

 

Que dados coletamos?

Abaixo está uma visão geral dos dados que podemos coletar:

  • Informações não identificadas e não identificáveis que você fornece durante o processo de registro ou que são coletadas por meio do uso de nossos serviços ("dados não pessoais"). Os dados não pessoais não permitem tirar quaisquer conclusões sobre quem os recolheu. As informações não pessoais que coletamos consistem principalmente em informações técnicas e agregadas de uso.

  • Informações individualmente identificáveis, ou seja, todas aquelas que podem ser usadas para identificá-lo ou que poderiam identificá-lo com esforço razoável (“dados pessoais”). As informações pessoais que coletamos por meio de nossos serviços podem incluir informações que são solicitadas de tempos em tempos, como nomes, endereços de e-mail, endereços, números de telefone, endereços IP e muito mais. Se combinarmos dados pessoais com dados não pessoais, iremos tratá-los como dados pessoais, desde que existam em combinação.

 

Como coletamos dados?

Abaixo estão os principais métodos que usamos para coletar dados:

  • Coletamos dados quando você usa nossos serviços. Portanto, quando você visita nossos ativos digitais e usa os serviços, podemos coletar, registrar e armazenar o uso, as sessões e as informações relacionadas.

  • Coletamos dados que você mesmo nos fornece, por exemplo, quando nos contata diretamente por meio de um canal de comunicação (por exemplo, um e-mail com um comentário ou feedback).

  • Podemos coletar dados de fontes de terceiros conforme descrito abaixo.

  • Coletamos dados que você nos fornece quando faz login em nossos serviços por meio de um provedor terceiro, como Facebook ou Google.

 

Por que coletamos esses dados?

Podemos usar seus dados para os seguintes fins:

  • para fornecer e operar nossos serviços;

  • para desenvolver, personalizar e melhorar nossos serviços;

  • para responder aos seus comentários, perguntas e pedidos e oferecer ajuda;

  • para analisar requisitos e padrões de uso;

  • para outros fins internos, estatísticos e de pesquisa;

  • para melhorar nossa segurança de dados e recursos de prevenção de fraude;

  • para investigar violações e fazer cumprir nossos termos e condições e cumprir as leis, regulamentos ou ordens governamentais aplicáveis;

  • para lhe fornecer atualizações, notícias, materiais promocionais e outras informações relacionadas aos nossos serviços. No caso de e-mails promocionais, você pode decidir por si mesmo se deseja continuar a recebê-los. Caso contrário, basta clicar no link de cancelamento de inscrição nesses e-mails.

 

Com quem compartilhamos esses dados?

Podemos repassar seus dados para nossos provedores de serviços para operar nossos serviços (por exemplo, armazenamento de dados por meio de serviços de hospedagem de terceiros, fornecimento de suporte técnico, etc.).

Também podemos divulgar suas informações nas seguintes circunstâncias: (i) para investigar, detectar, prevenir ou tomar medidas contra atividades ilegais ou outra conduta imprópria; (ii) para estabelecer ou exercer nossos direitos de defesa; (iii) para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança pessoal e a segurança de nossos usuários ou do público; (iv) no caso de uma mudança de controle em nossa empresa ou em uma de nossas empresas afiliadas (por meio de uma fusão, aquisição ou compra de (essencialmente) todos os ativos, etc.); (v) para coletar, manter e / ou gerenciar seus dados usando provedores terceirizados autorizados (por exemplo, provedores de serviços em nuvem), na medida em que isso seja apropriado para fins comerciais; (vi) trabalhar com terceiros para melhorar sua experiência de usuário. Para evitar mal-entendidos, gostaríamos de salientar que podemos transmitir ou repassar ou de outra forma usar dados não pessoais a terceiros a nosso critério.

Cookies e tecnologias semelhantes

Quando você visita ou acessa nossos serviços, autorizamos terceiros a usar web beacons, cookies, pixel tags, scripts e outras tecnologias e serviços de análise (“tecnologias de rastreamento”). Essas tecnologias de rastreamento podem permitir que terceiros coletem automaticamente seus dados para melhorar a experiência de navegação em nossos ativos digitais, para otimizar seu desempenho e para garantir uma experiência de usuário sob medida, bem como para fins de segurança e prevenção de fraude.

Para saber mais, leia nossa Política de Cookies.

 

Não transmitiremos o seu endereço de e-mail ou outros dados pessoais a empresas de publicidade ou redes de publicidade sem o seu consentimento.

 

Onde armazenamos os dados?

Dados não pessoais

Observe que nossas empresas, bem como nossos parceiros e provedores de serviços de confiança, estão localizadas em todo o mundo. Para os fins descritos nesta política de privacidade, armazenamos e processamos todos os dados não pessoais que coletamos em diferentes sistemas jurídicos.

Dados pessoais

Os dados pessoais podem ser mantidos, processados e armazenados nos Estados Unidos, Irlanda, Coréia do Sul, Taiwan, Israel e na medida necessária para o fornecimento adequado de nossos serviços e / ou exigido por lei (conforme explicado mais detalhadamente abaixo) em outras jurisdições.

 

Por quanto tempo os dados serão mantidos?

Observe que mantemos os dados coletados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços, cumprir nossas obrigações legais e contratuais com você, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

Podemos corrigir, complementar ou excluir dados incorretos ou incompletos a nosso critério a qualquer momento.

Como protegemos os dados?

O serviço de hospedagem de nossos ativos digitais nos fornece a plataforma online por meio da qual podemos oferecer nossos serviços. Seus dados podem ser armazenados por meio do armazenamento de dados, bancos de dados e aplicativos gerais de nosso provedor de hospedagem. Ele armazena seus dados em servidores seguros atrás de um firewall e oferece acesso HTTPS seguro para a maioria das áreas de seus serviços.

Independentemente das medidas e esforços empreendidos por nós e por nosso provedor de hospedagem, não podemos e não iremos garantir a proteção e segurança absolutas dos dados que você carrega, publica ou de outra forma transmite a nós ou a outros.

Por este motivo, gostaríamos de lhe pedir que defina palavras-passe seguras e, se possível, que não nos forneça a nós ou a terceiros informações confidenciais, cuja divulgação, na sua opinião, pode causar-lhe danos significativos ou duradouros. Como o e-mail e as mensagens instantâneas não são considerados formas seguras de comunicação, também solicitamos que você não transmita nenhuma informação confidencial por meio de nenhum desses canais de comunicação.

 

Como lidamos com menores?

Os serviços não se destinam a usuários que ainda não tenham atingido a maioridade legal. Não coletaremos intencionalmente informações de crianças. Se você for menor de idade, não deve baixar ou usar os Serviços ou fornecer-nos qualquer informação.

Nós nos reservamos o direito de solicitar comprovante de idade a qualquer momento para que possamos verificar se os menores estão usando nossos serviços. Caso tomemos conhecimento de que um menor está usando nossos serviços, podemos proibir esses usuários de acessar nossos serviços e bloqueá-los, e podemos excluir todos os dados que armazenamos sobre esse usuário. Se você tiver motivos para acreditar que um menor nos divulgou dados, entre em contato conosco conforme explicado abaixo.

Como usamos seus dados?

Usaremos seus dados pessoais apenas para os fins definidos na política de privacidade e somente se estivermos satisfeitos que:

  • o uso de seus dados pessoais é necessário para executar ou concluir um contrato (por exemplo, para fornecer a você os serviços ou para fornecer atendimento ao cliente ou suporte técnico);

  • o uso de seus dados pessoais é necessário para cumprir as obrigações legais ou regulamentares relevantes, ou

  • a utilização dos seus dados pessoais é necessária para apoiar os nossos legítimos interesses comerciais (desde que isso seja sempre feito de uma forma que seja proporcional e respeite os seus direitos de proteção de dados).

Como residente da UE, você pode:

 

  • solicitar confirmação se os dados pessoais relacionados a você estão ou não sendo processados e solicitar acesso aos seus dados pessoais armazenados e certas informações adicionais;

  • solicitar o recebimento de dados pessoais que você nos forneceu em um formato estruturado, comum e legível por máquina;

  • solicitar a correção de seus dados pessoais que são armazenados por nós;

  • solicitar a exclusão de seus dados pessoais;

  • opor-se ao processamento dos seus dados pessoais por nós;

  • solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais, ou

  • apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão.

Observe, entretanto, que esses direitos não são ilimitados e podem estar sujeitos aos nossos próprios interesses legítimos e requisitos regulamentares. Se você tiver perguntas gerais sobre as informações pessoais que coletamos e como as usamos, entre em contato conosco conforme detalhado abaixo.

No decurso da prestação dos serviços, podemos transferir dados através das fronteiras para empresas afiliadas ou outros terceiros e do seu país / sistema jurídico para outros países / sistemas jurídicos em todo o mundo. Ao usar os serviços, você concorda com a transferência de seus dados para fora do EEE.

Se você estiver baseado no EEE, seus dados pessoais só serão transferidos para locais fora do EEE se estivermos convencidos de que existe um nível adequado ou comparável de proteção de dados pessoais. Tomaremos as medidas adequadas para garantir que temos acordos contratuais adequados com nossos terceiros para garantir que as medidas de segurança adequadas sejam implementadas para que o risco de uso ilegal, alteração, exclusão, perda ou roubo de seus dados pessoais seja minimizado e que estes terceiros agem de acordo com a lei aplicável em todos os momentos.

Direitos da Lei do Consumidor da Califórnia

 

Se você usar os Serviços como residente na Califórnia, poderá ter o direito, de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ("CCPA"), de solicitar acesso e exclusão de suas informações.

Para exercer seu direito de acessar e excluir seus dados, leia abaixo como entrar em contato conosco.

Não vendemos informações pessoais dos usuários para as intenções e propósitos da CCPA.

 

Atualizações ou mudanças na política de privacidade

Podemos revisar esta diretriz de proteção de dados de tempos em tempos a nosso critério; a versão publicada no site está sempre atualizada (ver informações sobre o "status"). Pedimos que você verifique esta diretriz de proteção de dados regularmente para alterações. Em caso de alterações significativas, publicaremos um aviso em nosso site. Se você continuar a usar os serviços depois de ser notificado sobre as alterações em nosso site, isso será considerado sua confirmação e consentimento com as alterações na política de privacidade e sua concordância em se comprometer com os termos dessas alterações.

 

Contato

Se você tiver perguntas gerais sobre os Serviços ou as informações que coletamos sobre você e como os usamos, entre em contato conosco em:

 

Sobrenome:  

Gisele servos  

Endereço:

Römerstrasse 23

80801 Munique

Endereço de e-mail:

info@gs-nutrition.com

Gisele Servos | Ernährungsberatung | München

bottom of page